大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保达软件科技客服电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍保达软件科技客服电话的解答，让我们一起看看吧。
- 外卖超时没有准时宝怎么办？
- 慢性病医保换医院需要什么手续？
外卖超时没有准时宝怎么办？
可以联系平台客服解决。饿了么严重超时通常会根据情况来看是配送员的问题还是餐厅的问题，通常如果是配送员的问题，平台会采取罚金的方式惩罚配送员，然后给予买家一定的红包补偿。如您的订单是准时达订单，则订单在超时送达后超时红包会自动到达饿了么账户内不需要自己申请。饿了么用户在饿了么上带有“准时达”标签的商家下单。
若送达时间超过承诺时间，将赔付一个无门槛红包，如果确定超过承诺时间，红包会发送当前的账户，有会有短信通知，每个人每天最多获得三个赔付红包。
如果是餐厅的问题，通常在买家进行投诉后，饿了么客服会介入后对餐厅进行一定警告，对于买家同样会采取一定的红包补偿方式。
拓展资料：
准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。
目前，根据准时宝的服务协议，外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下：
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元；
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元；
3、订单实际送达时间晚于承诺送达间30分钟以上的，赔付13元；
4、当订单无骑手接单转为商家自配送时，按照第一档延误进行赔付。
如果平时点外卖超时的时间比较久的话，你可以选择有准时保的商家来进行购买。如果超出的时间比较久，商家就会赔付一定的金额，这样的话你自己就会有保障一些。
那当然如果没有准时保的话，超时所带来的商品的影响只能由自己来负责。
美团外卖超时了没有购买准时宝是不会赔款的，没有超时赔付原则。购买了准时宝的用户，商家会自动索赔。
商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
慢性病医保换医院需要什么手续？
慢性病患者需到本单位或者档案所在地（档案代理中心）统一报名，由单位或者档案代理中心统一到医保局特慢病办理窗口申请备案，申报时间为每年底12月份，其他时间不予办理。
1.慢性病患者更改定点医院所需材料：备案表一份（单位或档案代理中心盖章）此表格由单位提供。患者需提供一寸免冠近期蓝色底照片1张、身份证、医保卡复印件各1份、特慢病证原件，提供给单位或者档案代理中心即可。
2.特殊病患者更改定点医院需到医保局特慢病科办理，患者需提供一寸免冠近期蓝色底照片一张、身份证、医保卡复印件各一份、特慢病证原件。申报时间每年底12月份，其他时间不予办理。
3.放疗、透析、恶性肿瘤患者已办理麻卡本、器官移植、本地特慢病患者更换异地的，可到医保局特慢病窗口进行办理。患者需提供一寸免冠近期蓝底照片一张、身份证、医保卡复印件各一份、特慢病证、异地安置表（办理异地安置人员）。
到此，以上就是小编对于保达软件科技客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于保达软件科技客服电话的2点解答对大家有用。